Документ

Политика обработки персональных данных

ООО «ПромоМед Плюс» · редакция от 04.10.2026

ООО «ПромоМед Плюс»
ИНН 1656069128 · ОГРН 1131690015742
г. Казань, ул. Кул Гали 14-107

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных (далее — ПДн) всех субъектов, взаимодействующих с ООО «ПромоМед Плюс» (далее — Оператор).

1.2. Цель Политики — обеспечить защиту прав и свобод человека при обработке его ПДн, в том числе прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Обработка ПДн осуществляется Оператором на законной и справедливой основе, ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

2. Основные понятия и состав ПДн

2.1. Оператор: ООО «ПромоМед Плюс», ОГРН: 1131690015742, ИНН: 1656068128, Юр. адрес: 420141, Казань, ул. Кул Гали 14-107.

2.2. Сайт: Интернет-ресурс, расположенный по адресу: www.waterkzn.ru.

2.3. Персональные данные, обрабатываемые Оператором:

Общегражданские: Фамилия, Имя, Отчество (при наличии); Номер контактного телефона; Адрес электронной почты (e-mail); Адрес доставки товара.
Данные отзывов: Имя, текст отзыва, оценка товара, прикреплённые фотографии и видеозаписи.
Технические (автоматизированные): IP-адрес; информация об операционной системе и браузере; данные файлов cookie; история посещений и действий на Сайте (для аналитики).

2.4. Биометрические персональные данные (ст. 11 152-ФЗ):
Фотографии и видеозаписи, на которых присутствует изображение лица пользователя, являются биометрическими ПДн. Обработка таких данных осуществляется только при наличии отдельного письменного согласия (электронная форма через чекбокс на Сайте), в целях публикации отзыва и демонстрации продукта. Хранение биометрических ПДн осуществляется отдельно от иных персональных данных.

2.5. Специальные категории ПДн (ст. 10 152-ФЗ):
Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории ПДн (сведения о состоянии здоровья, расовой принадлежности и т.п.) в качестве самостоятельной цели. В случае добровольного включения пользователем таких сведений в текст отзыва, их обработка осуществляется исключительно на основании явного согласия субъекта (ч. 1 ст. 10 152-ФЗ) в рамках модерации и возможной публикации отзыва.

3. Цели, способы и правовые основания обработки ПДн

Оператор обрабатывает ПДн исключительно в следующих целях:

Цель обработки	Категория данных	Правовое основание	Срок хранения
Заключение и исполнение договора купли-продажи (обработка заказов, доставка)	ФИО, Телефон, E-mail, Адрес доставки	п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (Договор). Согласие не требуется.	5 лет (срок исковой давности) или до ликвидации/отзыва оферты.
Приём, модерация и публикация отзывов	Имя, Текст отзыва, Оценка, Фото, Видео	п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (Согласие). Для биометрии и спец. категорий — дополнительное явное согласие (ст. 10, ст. 11).	До отзыва согласия или 3 года с момента публикации.
Маркетинг и аналитика (улучшение работы сайта, таргетинг)	Cookie, IP, история действий	п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (Согласие). Требуется отдельный чекбокс.	До отзыва согласия или 1 год.
Продвижение товаров (рассылки, реклама)	Телефон, E-mail	п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (Согласие). Требуется отдельный чекбокс.	До отзыва согласия или 3 года (максимум).

4. Условия обработки и передачи третьим лицам

4.1. Оператор вправе поручить обработку ПДн третьим лицам (порученцам) на основании договора.

4.2. Порученцы Оператора:

ООО «Тильда Паблишинг» (Tilda): Хостинг и техническая платформа. Место хранения БД: РФ (ООО «Яндекс.Облако», АО «Селектел»).
Telegram Messenger Inc.: Доставка уведомлений о заказах и отзывах через Bot API. Передача ограничивается текстом уведомлений и файлами. Сервисы Telegram для обработки сообщений ботов могут находиться в РФ и за рубежом, однако Оператор не осуществляет прямой трансграничный трансфер персональных данных: данные передаются исключительно в рамках технического протокола доставки сообщений. В случае если обработка сообщений бота осуществляется на инфраструктуре за пределами РФ, такая передача не является трансграничной передачей персональных данных в понимании ст. 12 152-ФЗ, поскольку Оператор не передаёт базы данных третьим лицам, а использует международный протокол доставки сообщений, аналогичный SMTP для электронной почты.

4.3. Трансграничная передача: Оператор не осуществляет трансграничную передачу ПДн граждан РФ. Все базы данных находятся на территории РФ.

4.4. Рекламные рассылки: Не осуществляются.

5. Права субъекта ПДн

5.1. Пользователь имеет право:

Получать информацию об обработке своих ПДн (ст. 14 152-ФЗ);
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн (ст. 14 152-ФЗ);
Отозвать согласие на обработку ПДн (ст. 9 152-ФЗ). Отзыв согласия направляется на e-mail Оператора. В случае отзыва согласия на публикацию отзыва Оператор удаляет отзыв и прикреплённые медиафайлы в течение 3 рабочих дней;
Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

6. Актуализация, блокирование и уничтожение ПДн

6.1. Пользователь имеет право требовать уточнения своих ПДн, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими или незаконно полученными.

6.2. Способы связи с Оператором:

Контакты для запросов по персональным данным

Почтовый адрес: 420141, Казань, ул. Кул Гали 14-107

E-mail: promomedplus@yandex.ru

Телефон: +7 937 617 70 61

6.3. Срок ответа на запрос Пользователя — 10 рабочих дней (ч. 3 ст. 20 152-ФЗ). Срок ответа на запрос РКН — 10 дней.

7. Обеспечение безопасности

7.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного доступа: назначение ответственного, антивирусная защита, политика паролей, SSL-сертификат сайта.

7.2. Биометрические ПДн и специальные категории ПДн (при их обработке) хранятся с применением усиленных мер защиты: шифрование файлов, ограничение доступа, раздельное хранение от иных ПДн.

8. Заключительные положения

8.1. Действие Политики распространяется на все ПДн субъектов, обрабатываемые на Сайте.

8.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная версия всегда доступна по URL: www.waterkzn.ru/privacy. При существенных изменениях (включение новых целей обработки) Оператор запрашивает повторное согласие пользователя.